Nieuws

Training tegen trucs telemarketeers

NIJMEGEN - Studenten Gedragsverandering van de Radboud Universiteit in Nijmegen hebben een training ontwikkeld tegen trucs van telefonische verkopers.In opdracht van de Consumentenbond werd onderzocht welke strategieën de verkopers gebruiken en vooral ook waarom ze succes hebben, ondanks dat bijna iedereen een hekel heeft aan telefonische verkoop.
De meest gebruikte trucs zijn te vinden in het zomernummer van de Consumentengids.
De training is te downloaden via de website van de Consumentenbond.