PGB-houders: 'Ons personeel moet geld lenen om eten te kopen'

Vorig jaar betaalden ze als pgb-houders hun zorgverleners nog zelf uit, maar sinds 1 januari gaat de SVB over de uitbetalingen.

Staatssecretaris van Rijn heeft eerder deze week in een Kamerdebat excuses aangeboden, maar volgens Hermijntje Geessink heeft dat niets geholpen. 'Ik belde naar de SVB en daar zeiden ze dat de staatssecretaris dat wel kan zeggen, maar dat ze niet meer konden doen dan ze kunnen.'

Geessink wacht nog op de uitbetalingen van haar twee huishoudelijke hulpen. 'Er is nu toegezegd dat een betaling gepland staat op 16 februari. Maar wie er dan wel of niet betaald wordt is onduidelijk.'

Grietje Vierdag heeft te horen gekregen dat haar personeel waarschijnlijk eind februari pas uitbetaald wordt. 'Ze zitten nu zonder geld en ik heb het geld ook niet. Ze moeten nu links en rechts wat geld lenen om de boodschappen te doen. De staatssecretaris heeft sorry gezegd en dat is waar we het mee moeten doen. Ondertussen is de boodschap van SVB dat het systeem het allemaal niet aankan.'

Werner van Bastelaar van de SVB zegt dat er inmiddels contact is geweest met de families. 'Het kan niet zo zijn dat mensen moeten lenen om boodschappen te doen, zeker niet als die mensen afhankelijk zijn van zorg. De bedragen worden overgemaakt dit weekend of maandag en dan zo spoedig mogelijk uitbetaald.'

Het is nog niet duidelijk waarom de gezinnen niet op tijd zijn betaald. Van Bastekaar: 'Het was geen automatiseringsfout maar het kan zijn dat er geen zorgovereenkomst was of dat de zorgverlener niet in het systeem stond. Het is een keten van budgethouders, de gemeente en zorgverleners en in die keten is ergens iets misgegaan. Nu is dat opgelost.'

Kijk voor meer informatie over de veranderingen in de zorg op zorg.gld.nl